Tener un Plan Estratégico o un Balanced Scorecard “formal” puede ser agradable… pero no crea valor.

Valor es lo que una Organización recibirá a partir de la aprobación y ejecución de su Plan Estratégico y de su Balanced Scorecard. Y es lo que permitirá, por un lado, diferenciarla de sus competidores y, por el otro, exceder las expectativas de los profesionales de la propia Organización, que son quienes tendrán que utilizar la metodología y sus herramientas para lograr su ejecución.

Ejemplos de cómo el Valor excede las expectativas de los Profesionales
(presiona sobre cada video para ver el testimonio)

 

Analicemos tu Organización y veamos cuál es el valor que obtiene a través de su Planificación Estratégica o de la implementación de su Balanced Scorecard.

1. ¿Tu Organización recibe un valor que solo le aporta más de lo mismo?
2. ¿O recibe un valor que la diferenciará de sus competidores?
3. ¿En tu Organización se exceden las expectativas de los profesionales que utilizan la metodología y sus herramientas?

Si tu Organización recibe un valor que solo le aporta más de lo mismo es porque copian e instrumentan los modelos de Planeación Estratégica o de diseño de Balanced Scorecard que están en libros o en miles de páginas en Internet y que todos también pueden copiar e imitar. Terminan haciendo un Plan Estratégico o un Balanced Scorecard muy similar al que hacen los demás, entre ellos los competidores.

Basta con recorrer Internet y analizar Planes Estratégicos de Competidores o sus Mapas Estratégicos y observar que la mayoría  –palabra más palabra menos- expresan lo mismo: “Ser líderes”, “Satisfacer clientes”, “Capacitar al personal”, etc.

Test para saber si el Plan Estratégico o el Balanced Scorecard de la organización están aportando un Valor Diferencial

Por favor, responde a las siguientes preguntas:

a) ¿Utilizan el FODA Matemático para analizar con rigor científico las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas? Es decir, ¿actúan con objetividad para crear los objetivos que definirán el futuro de la Organización y pueden demostrar por qué razón han creado cada uno de esos objetivos?

b) ¿Identifican matemáticamente cuáles serán los Factores Críticos de Éxito (FCE) determinantes de los resultados a lograr?

c) ¿Utilizan la metodología que convierte la Visión de la organización en objetivos específicos que garanticen su posterior logro?

d) ¿Ingresan en el Mapa Estratégico los objetivos que provienen del FODA Matemático, de cada uno de los Factores Críticos de Éxito y de la metodología que convierte la visión en objetivos?

e) ¿Definen matemáticamente las vinculaciones de las relaciones causa-efecto bajo un criterio sistémico, es decir efectuando las correlaciones causa y efecto que el sistema requiere para la óptima interacción de los objetivos entre sí?

f) Para garantizar una correcta ejecución del Plan Estratégico y Balanced Scorecard, ¿sincronizan cada uno de los procesos de la cadena de valor con la estrategia?

Si la mayoría de las respuestas fueron NO, sugiero que revisen cuál es el Valor que diferencia a su Plan Estratégico o Balanced Scorecard del de sus competidores.

Si la mayoría de las respuestas fueron SI, entonces ustedes están creando valor diferencial en beneficio de la Organización.

Las expectativas de los profesionales deben ser superadas

Superar expectativas es dar más valor del que cada profesional espera recibir. Claro que esta declaración solo puede hacerla cada profesional al finalizar el evento en el cual recibe la actualización profesional de conocimientos que superan o no sus expectativas.

¿Tu Organización se preocupa por brindar una calidad de conocimientos que supere las expectativas de sus profesionales o se conforma con darles menos?

En el Club Tablero de Comando nos preocupamos para que los profesionales que asisten a nuestros cursos y seminarios de capacitación vean superadas sus expectativas. Ésa es nuestra forma de crear valor.

Ejemplos de cómo el Valor excede las expectativas de los Profesionales
(presiona sobre cada video para ver el testimonio)

 

Para ampliar información sobre:
FODA Matemático
http://tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_foda_ol.htm
Factores Críticos de Éxito
http://tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_fce_ol.htm
Mapa Estratégico Sistémico
http://tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_mapa_ol.htm
Tablero de Comando – Cuadro de Mando Integral – Balanced Scorecard
http://tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_tc_ol.htm

Cuéntanos tu experiencia: en tu organización… ¿tienen varlor diferencial el Plan Estratégico y el Balanced Scorecard?