Indicadores universitarios: 84 KPI creados en tan solo 12 horas

Los indicadores de gestión universitaria son aquellos KPI (Key Perfomance Indicators) que representan la relación entre dos o más variables. A partir de esa relación se registra, procesa y presenta información relevante. Y con ella se puede medir el avance o retroceso en el logro de un determinado objetivo en un periodo de tiempo determinado. […]

 
Mitos y Leyendas sobre los Indicadores de Gestión (KPI)

  Cuando hablamos de Indicadores de Gestión o KPI (Key Perfomance Indicators), surgen enseguida algunas sentencias que –de tanto escucharlas- ya parecen frases hechas: – No tenemos tiempo de andar mirando numeritos – Los resultados están a la vista, no hace falta tener indicadores – Con los balances y los informes estadísticos ya tenemos información […]

 
¿Cómo se mide la Gestión de las Personas en tu país?

  En nuestro artículo sobre Indicadores que NO Indican, hablamos sobre Gestión y te comentamos que existen indicadores que no indican nada, que no sirven para nada, pese a ser muy utilizados. Y, como ejemplo, presentamos el caso del indicador “Horas de Capacitación” que para lo único que sirve es para medir “Horas Nalga”; es decir, […]

 
Indicadores que No Indican

  Si los indicadores no indican… algo está mal. Algunas organizaciones tienen un Manual de Indicadores. Otras capacitan a sus gerentes y responsables en cursos para aprender a crear indicadores de gestión o indicadores de desempeño. Sin embargo, en ninguno de los dos casos saben crear Indicadores NO Financieros del tipo: Respeto, Honestidad, Transparencia, etc. […]

 
KPI: Indicadores para Medir lo que se Pierde de Ganar

  KPI, Key Performance Indicator –o Indicador Clave de Desempeño, en español- es un parámetro que mide el nivel de avance de un proceso, su rendimiento, para poder saber si es factible alcanzar el objetivo fijado. ¿Qué pasa si elegimos el KPI equivocado? Utilizar un KPI inadecuado puede llevar a la toma de decisiones erróneas […]

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