Empresa Pública logra Ahorros aplicando Balanced Scorecard

Una importante empresa pública latinoamericana fue reconocida en Estados Unidos e ingresada al Hall de la Fama del Balanced Scorecard por el aporte realizado a la administración de su país a partir de la implementación del BSC. La distinción se le entregó a esta empresa debido a que es una institución gubernamental centrada en la […]

 
Balanced Scorecard: 6 beneficios medibles para una organización

El Balanced Scorecard (Tablero de Comando o Cuadro de Mando Integral) aporta grandes beneficios a las organizaciones que lo implementan, sean públicas o privadas. 1. El Balanced Scorecard ayuda a analizar y evaluar áreas de desempeño Utilizar un Balanced Scorecard permite analizar y evaluar todas las áreas de desempeño de una organización. En una empresa […]

 
Six Sigma y Balanced Scorecard - Información sobre Six Sigma y BSC

  Six Sigma es una metodología de mejora de procesos, enfocada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. El Balanced Scorecard y la metodología Six Sigma son complementarios, ya que el BSC ofrece el contexto […]

 
Perspectiva Interna de Proceso en el Balanced Scorecard - Artículos y Videos

Nos seguimos ocupando de acercarte información que encontramos en Internet y nos parece interesante compartir. En esta ocasión, la Perspectiva Interna de Proceso. El Balanced Scorecard, las 4 Perspectivas 7/11/12 La Perspectiva Interna de proceso (operativa) debe responder a la pregunta: Para satisfacer a Clientes y Accionistas, ¿En qué procesos de negocio debemos ser excelentes? […]

 

En nuestra búsqueda de información en Internet, esta vez compartimos contigo algunos artículos y un video sobre una de las 4 Perspectivas del Cuadro de Mando Integral: la Perspectiva del Cliente. Satisfacción del cliente 7/6/12 Algunos pensaran, pues claro es un cliente insignificante, no aporta facturación. No seremos nosotros los que digamos lo contrario, pero, […]

 
Balanced Scorecard: el Mapa Estratégico en el Balanced Scorecard (BSC)

El Balanced Scorecard, con la ayuda del Mapa Estratégico, ha hecho que sea muy fácil diseñar los Objetivos Vitales de una organización para ayudarle a construir estrategias de negocios efectivas. El Balanced Scorecard (BSC) y el Mapa Estratégico están interrelacionados a través de los Vectores Estratégicos (conjunto de Objetivos que cruzan transversalmente el Mapa Estratégico). […]

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