Oct 282016
 

Está terminando el año y el siguiente ya está a la vista. Sin embargo, parece que numerosas organizaciones no aprendieron la lección y continúan jugando a ser estrategas elaborando un Plan Estratégico que nada tiene de estratégico.

Pueden llamarlo “Planeación estratégica”, “Plan estratégico institucional” o “Plan estratégico a largo plazo”. Pero lo llamen como lo llamen, no aporta valor.

Permítenos explicarte el motivo. Esto ocurre porque el escenario estratégico cambió.
Marketing digital
Tú debes saber que hoy, cada 60 segundos, las personas:

–    envían 50 millones de mensajes por Whatsapp
–    realizan 2.7 millones de búsquedas en Google
–    producen 25000 pedidos en Amazon
–    visualizan 5 millones de videos en YouTube

Pero la mayoría de las organizaciones no analizan ni incluyen el nuevo escenario estratégico ni sus posibles consecuencias en su planeación.

Este nuevo escenario provoca cambios que impactan tanto a universidades como a organizaciones públicas, industrias y PyMEs ya que todas ellas tienen compradores de productos y servicios que utilizan cada vez más la tecnología para investigar antes de comprar o contratar.

En este artículo te presentaremos relacionado con este nuevo escenario 3 cambios estratégicos serios que impactarán en 2017.

Tal vez los tres o alguno de ellos sean aplicables a tu organización o a la de tus clientes. Quizá puedan serte útiles para llamar tu atención en el escenario estratégico que se viene.

Al final del artículo, podrás ver un video didáctico del Prof. Mario Héctor Vogel.

Estrategia competitiva - Descarga el artículoDescarga este artículo en formato PDF para leerlo más tarde:
https://www.tablero-decomando.com/socios/formulario.asp?f=858

Un Plan Estratégico Institucional (PEI) ya no puede ignorar al marketing digital

Se estima que el próximo año:

  • 70% de los compradores, antes de comprar, realizan búsquedas en Internet en relación al servicio o al producto que piensan adquirir
  • 58% de las compras relacionadas con viajes se llevarán a cabo a través de Internet
  • 11% de las compras en tiendas minoristas se realizarán online
  • 43% de los habitantes en el mundo tendrán conexión a Internet. Cada comprador estará más informado y tendrá acceso a productos y servicios que antes nunca tuvo.
  • 7% de los alimentos se comprarán en línea

Definitivamente, el marketing digital necesita formar parte del Plan Estratégico de una organización.

Escucha el siguiente mensaje del Prof. Mario Héctor Vogel. Él habla acerca de:

•    Un error estratégico que cuesta caro a las organizaciones
•    3 preguntas acerca del marketing de tu organización

Este es el audio (dale clic):

https://www.tablerodecomando.com/audios/plan-estrategico-2017.mp3

3 cambios estratégicos serios que impactaran en 2017

Haremos mención a  3 de los 10 cambios sobre los cuales trabaja el Prof. Vogel en cada una de las consultorías cuando es convocado para ayudar a crear un Plan Estratégico aplicando el método científico y base matemática.

Cambios estratégicos para 2017

1er. cambio en el Plan Estratégico de 2017: el marketing viral

Impactados por la viralidad lograda por Pokémon GO, uno de cada cinco de los minoristas más importantes en el mundo ya se está preparando para sacar ventajas de las oportunidades digitales que aplicará durante 2017.

Este nuevo modelo de negocio basado en el marketing viral ya está en marcha.

Sabemos que la tecnología cambia; eso no es sorpresa. Lo llamativo es que las organizaciones ahora están obligadas a pensar en cómo aprovechar las oportunidades que llegan a través de la tecnología antes de que lo hagan sus competidores.

Por ejemplo: el fenómeno de Pokémon GO ha inundado las calles de ávidos cazadores,  hasta tal punto que los negocios más avezados ya están encontrando nuevas oportunidades para crecer.

En Cádiz (España), por caso, ya han pasado del Pokémon Go al “Croquemon Gou”, que está animando a los restaurantes de la zona a preparar  sus mejores especialidades de corquetas. McDonald’s le pagará a Nintendo para que incluya a sus locales en los itinerarios de los jugadores.

Nuestra sugerencia es que aproveches las oportunidades futuras en beneficio de tu organización. La tecnología es un aliado frente al 2017 que se nos acerca. Pokémon GO causó un gran cambio que nadie esperaba. Pequeños comercios y grandes cadenas se beneficiaron aumentando sus ventas al mejorar su tráfico de clientes atraídos por este juego a sus locales.

Por lo tanto, si tú trabajas en una empresa de venta minorista o mayorista, te sugerimos prestarle atención a tu Plan Estratégico para analizar si han previsto oportunidades o amenazas futuras. Porque los cambios serán de alto impacto.

2do. cambio en el Plan Estratégico de 2017: robots y drones

En 2017, los robots o dispositivos de los instrumentos van a hablar y decirles a los técnicos cuáles de sus piezas tienen que ser cambiadas para mejorar la productividad.

Los drones, por su parte, serán cada vez de más bajo costo y se utilizarán como auxiliares de investigación e información en las organizaciones.

PwC -reconocida a nivel mundial como la consultora más importante- pronostica que, en 2017, sectores como la construcción de infraestructuras, la agricultura y el transporte podrían concentrar los volúmenes más significativos de actividad.

Esta consultora prevé que, en el mercado de los drones, se podría generar un negocio mundial anual de 127 mil millones de dólares. Este escenario afectará estratégicamente a numerosas organizaciones. A algunas porque aprovecharán esta tecnología y a otras porque vivirán las amenazas de este escenario.

El impacto será muy fuerte en el comercio minorista, afirma PwC. En el caso de Amazon, por ejemplo, sus costos de envío en áreas cercanas a los 10 kilómetros caerán drásticamente de 8 dólares a 10 centavos.

Si tú trabajas en un comercio minorista o mayorista presta atención a lo que viene. Tampoco dejes pasar esta información si trabajas en una empresa o industria que fabrica o comercializa piezas para equipos. Lo mismo si utiliza tecnología o si podría ser usuaria de drones.

Consulta en tu organización para saber si están preparados para la nueva era con la supremacía robótica y con la tecnológica que viene.

3er. cambio en el Plan Estratégico de 2017: la innovación financiera

Vamos camino hacia la innovación financiera. Por ejemplo, el BID (Banco Interamericano de Desarrollo) aceptó ser parte de un programa de la ONU para incorporar a segmentos de personas en Latinoamérica que hoy no acceden al sistema financiero bancario tradicional.

Esta iniciativa de la Organización de las Naciones Unidades incluye la participación de gobiernos latinoamericanos que ya están trabajando para incorporar nuevas tecnologías, para ampliar servicios a través de pagos digitales en amplios segmentos de clases sociales hoy marginadas.

Este cambio abrirá nuevas formas de hacer negocios con grupos que todavía carecen de acceso al crédito y al dinero plástico (tarjetas).

Tu organización estará impactada directa o indirectamente con este avance. ¿Podrá beneficiarse (oportunidad futura) o perjudicarse (amenaza futura)?

Definamos: ¿Qué es un Plan Estratégico?

El Plan Estratégico es un instrumento donde, por escrito, la alta dirección de una organización define cuál es su norte. Para eso, utiliza su Visión, explica cuál es su razón de ser a través de su Misión y los pilares que la sostienen a través de los Valores.

Pero un Plan Estratégico es mucho más que eso. Es el instrumento en donde se expresa cuáles serán los objetivos que la organización desea alcanzar y cuál será la estrategia que permitirá ese logro.

El problema es que la mayoría sigue prescindiendo del entorno. Como si lo que sucede en el mundo no pasara por su organización. Se hacen planes para adentro, se planifica sin mirar afuera.

Y esto es común verlo tanto en universidades como en organizaciones públicas, hospitales, industrias, empresas y comercios.

Si quieres comprobarlo, simplemente entra en Google. Escribe “Plan Estratégico 2016” y comprobarás que ninguno analiza cuáles son los hechos portadores del futuro que pueden convertirse en una oportunidad o una amenaza futura.

Plan Estratégico 2016

Imagen en Google: Plan Estratégico 2016

Planificación estratégica en 2017

No hay tiempo para seguir jugando a ser estratega. Ni para continuar elaborando planes estratégicos sin identificar antes las amenazas y las oportunidades futuras. Porque aunque ellas hoy no existen, hay gérmenes que ya están dando señales que un estratega puede detectar.

Definitivamente, quien juega a ser estratega sin conocimiento, sin metodología y sin tecnología, pierde y lleva a su organización hacia un futuro incierto.

La alternativa ya la hemos anticipado: elaborar una planeación estratégica con método científico y base matemática.

Qué es más estratégico: predecir o construir el futuro

No se trata de predecir el futuro. Tampoco de adivinarlo con elementos astrológicos, cartas, runas o la borra del café.

Hablamos de tener claras las cuatro actitudes para enfrentar al futuro:

  1. Lo que hace el avestruz, que cierra los ojos ante el futuro
  2. La reacción del bombero que enfrenta el futuro cuando llega
  3. La conducta del vendedor de seguros, que aconseja tomar previsiones ante lo inevitable
  4. La actitud del estratega

La actitud del estratega va más allá. Es proactiva. Avanza hacia la construcción de los múltiples futuros en los cuales coexisten oportunidades y amenazas futuras.

El estratega toma decisiones en base al descubrimiento de esos elementos y analiza matemáticamente el futuro que le presenta mejores posibilidades.

Ya presentamos en otras oportunidades algunos de los modelos matemáticos que utilizamos.

¿Recuerdas?: Como cuando formamos a los Brigadieres Generales de la Fuerza Aérea Ecuatoriana: https://www.tablerodecomando.com/seminarios/escenarios-prospectivos-fuerza-aerea-ecuador-may2015.htm

[bctt tweet=”¿Cuándo comienza el futuro y cuando termina el pasado?” username=”clubtablero”]

Te preguntarás por qué insistimos en reflexionar estratégicamente acerca del futuro. Es porque es el lugar donde pasaremos el resto de nuestra vida organizacional.

Lamentablemente, algunas organizaciones aún gerencian el futuro mirando por el espejo retrovisor.

Ejemplo de una quiebra decretada por mirar hacia atrás

Blockbuster no vio el futuroRecordemos el caso de Blockbuster. Líder mundial y con más de 9000 locales en todo el mundo, esta cadena de videoclubs había logrado ser la más importante a nivel mundial.

Pero sus profesionales -cegados por el éxito de su liderazgo- no investigaron amenazas futuras y no detectaron los cambios que se avecinaban en su segmento de mercado.

En su Plan de Marketing no analizaron los programas P2P ni las plataformas de contenido on demand que llegarían, como Netflix. Ni siquiera tuvieron en cuenta a YouTube ni el crecimiento de tiendas online ni la piratería.

No miraron para adelante, gerenciaron mirando por el espejo retrovisor.

Si investigas el último análisis FODA de Blockbuster, descubrirás que con remar fuerte no alcanza para crear futuro. Sus profesionales no anticiparon estratégicamente nada de lo que iba a pasar (y que, definitivamente, pasó).

En el Club Tablero de Comando ya hemos anticipado que el análisis FODA no sirve para el plan estratégico porque solo es una foto del estado en que se encuentra una organización al momento de confeccionar el listado.

Con el análisis FODA solo se pueden listar e identificar las oportunidades presentes (que ya se conocen). Y las amenazas presentes (que también ya se conocen, en tu organización, en la de tus competidores, en la de tus clientes y en todo el mercado).

Blockbuster fue un mal ejemplo del Plan Estratégico de una empresa.

Si el tema de Blockbuster es de tu interés, te invitamos a ampliar la información con este ejemplo del Plan Estratégico de una empresa: https://www.elmundo.es/elmundo/2010/11/23/navegante/1290505252.html

Leerás acerca de la empresa, su gran competidor Netflix y sus diferentes estrategias. Blockbuster, con una deuda de más de mil millones de dólares, intentó publicitar que ella tiene ventajas sobre Netflix. Pero parece que no le resultó. ¿Tú qué opinas?

2017 está acechando al Plan de Negocios

Algunos saldrán perdiendo como el caso Blockbuster, otros ganarán. Hay oportunidades y amenazas que ya se están gestando y que deben ser aprovechadas a tiempo por quienes quieren estar delante de sus competidores.

Nuestra sugerencia final es que, si estás en el área de Planeación Estratégica, te especialices y te enfoques en la estrategia.

En poco tiempo, serás más valorado que si te ocupas solo de la rutina de tu trabajo. Lo que más se valora en  las organizaciones no es a las personas que saben qué hacer sino a aquellas que saben imaginar qué es lo que se podrá hacer en el futuro con el trabajo diario de los demás.

[bctt tweet=”Enfocarte en Estrategia te aporta más valor que enfocarte en la rutina diaria.” username=”clubtablero”]

Permítenos otra pregunta

¿Te gustaría cambiar o mejorar tu organización o la de tus clientes en tan solo 21 días?

Descubrir oportunidades y amenazas en 21 días

Puedes hacerlo antes de fin de año, antes de que llegue el tal 2017. Te invitamos a participar de un programa para lograrlo, dedicando a la tarea solo una hora por día: https://www.tablerodecomando.com/mails/programa-21-dias.html

Tu opinión

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Estrategia competitiva - Descarga el artículoDescarga este artículo en formato PDF para leerlo más tarde:
https://www.tablero-decomando.com/socios/formulario.asp?f=858

  56 Responses to “Plan Estratégico en 2017: Alerta de 3 cambios de alto impacto”

  1. quiero aprender

  2. GRACIAS POR COMPARTIR SUS CONOCIMIENTOS.

  3. Estiado Profesor soy docente de Planeamiento y Direccion Estrategica…deseo que me facilite varios articulos sobre este tema.

    atte.

    Raul Febrero

  4. De acuerdo con lo planteado, los cambios disruptivos cada vez más frecuentes nos permiten revisar la teoría sobre el PE

  5. Despues de leer las notas debo indicar que el documento es muy bueno en su aplicación

  6. Felicito su acción proactiva del aporte a la enseñanza en tan complicada área, muy esclarecedor sus ideas y conocimiento. Gracias

  7. hola estoy construyendo TCI para mi organizacion y me interesa conocer que hay en el medio.

  8. Gracias por colaborar con su inmensa sabiduría

  9. Me parece algo novedoso, pero no encuentro literatura acerca de este tema

  10. Muchas gracias por su informacion

  11. Estimado profesor, dicto cursos de finanzas y en el tema de planeamiento para efectos de incorporar factores de riesgo es muy importante las perspectivas del futuro en el entorno de las empresas.
    Muy reconocido por sus valiosos aportes

  12. gracias por compartir sus conocimientos

  13. Gracias por su contribución al Planeamiento Estrategico.

  14. muy bueno

  15. Gracias por compartir sus conocimientos.

  16. Felicitaciones por el nuevo año 2017

  17. Buenos días profesor, gracias por su atención. Saludos.

  18. Es Usted un gran ejemplo

  19. muy buen articulo y propuesta

  20. intresante prouesta de la verdad estrTEGICA EN LAS EMPRESAS

  21. Muchas gracias por los aportes

  22. Gracias Doctor por los articulos enviados, son muy interesantes.
    Felicitaciones por su tarea. Un cordial saludos desde Neuquén,
    Patagonia, Argentina.

  23. Saludos desde Momostenango, Guatemala,

    Estimado Doctor Vogel, gracias por compartir sus conocimientos.
    Prospero año 2017.

  24. Fanatico del Cuadro de Mando Integral, mi tesis de postgrado fue de Balance Scorecard y trabajo actualmente como Gerente de Sistemas Integrados por lo que la herramienta es muy úti para maximizar mi desempeño. Agradecido por su atención y siempre atento a las novedades para perfeccionar el conocimiento.

  25. Siempre son de utilidad los articulos , aunque todavia no pude armar un BSC

  26. Excelente Aporte.

  27. Gracias profesor, muy bueno estos materiales para perfeccionar los conocimientos. Saludos

  28. Excelente trabajo!!!

  29. Buenos días profesor, gracias por mantener mis conocimientos actualizados con nuevos acontecimientos. Saludos

  30. Gracias por sus aportaciones

  31. Gracias por compartir

  32. Los temas tratados son de interés actual, lo felicito por la labor que realiza

  33. Muy agradecido por permitirnos acceder a ese articulo en español..

  34. PROFESOR BUENOS DIAS , MI MEJOR AMIGO ME ENVIO UNA INFORMACION SOBRE EL PLAN ESTRATEGICO Y ESTOY INTERESADO EN SEGUIR RECIBIENDO SU INFORMACION

  35. Estimo que su labor es valiosa para el conocimiento intelectual y la toma de decisiones en las empresas privadas e instituciones públicas.
    Cordialmente
    Jesús Collazos Cerrón

  36. El profesor Vogel es un verdadero maestro y hay mucho que aprender de él.

  37. tema interesante

  38. SON EXCELENTES HERRAMIENTAS SUS CONCEPTOS

  39. Me han gustado los artículos; muy ilustrativos

  40. Hola Profesor Vogel, desde Colombia cordial saludo, y de nuevo, gracias por compartir conocimiento. Un abrazo.

  41. Que los planes estratégicos, se apliquen en todo tipo de institución publica o privada, pero con mayor incidencia en el sector público, ya que se formulan y de allí a ocupar un espacio en la estantería de las autoridades de la entidad.

  42. Felicitaciones, muy buena ayuda para los estudiantes y profesionales.
    Gracias

  43. EL LIBRO SERA UNA HERRAMIENTA DE TRABAJO MUY UTIL PARA MI VIDA LABORAL

  44. Interesantes artículos

  45. Mis saludos cordiales Dr. Vogel, me gustaría tener accceso a su información, para poder compartirla con mis alumnos del curso de Planeamiento estratégico.
    Cordialmente.
    Franco Valencia.

  46. Un Saludo profesor, muy buenas actualizaciones

  47. Estoy de acuerdo que es mas valioso aquel profesional que esta mirando los cambios o tendiencias futuras sobre todo tecnologicas para aplicarlos y lograr competitividad de la organización, esta es la esencia del plan estratégico.

  48. gracias por compartir tus experiencias

  49. Gracias por compartir sus conocimientos

  50. Mario,
    Agradezco por la información brindada, son muy importantes en estos momentos de elaboración del PE 2017.
    Saludos desde Lima Peru
    David Leon Martinez

  51. Excelente articulo.

  52. Es importante analizar el nuevo escenario.

  53. Gracias por su aporte – genial

  54. Permite mejorar un Plan Estratégico de cualquier empresa del sector público?

  55. Sí, Ariel, todavía estás a tiempo. Comienza este viernes 18/11.

  56. es factible sumarse al curso de 21 días? este curso incluye el diseño de KPIs que se inicia el próximo viernes 18/11?…Gracias…
    Cual seria el costo?

  57. es un buen trabajo profe.

  58. excelente presentacion del curso!!

  59. Hola quisiera saber mas sobre los tableros de comando

  60. Excelente Herramienta

  61. Buenas tardes Doctor.

    Muchas gracias por toda la informacion que dia a dia me llega.

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