Presentación
Si en una empresa o
institución no saben medir cada uno de los valores que han
publicado en su Plan Estratégico, ninguno de los directivos
sabe si gerencia por esos valores o no. Y el mensaje que
envían es que “medir la honradez, el respeto, la
transparencia no es importante, no sirve para nada, por eso
no lo hacemos”.
Además, es importante que
cada profesional tenga certeza matemática de que su Misión
tiene alta probabilidad de lograr el fin para el cual fue
elaborada.
No hablamos solo de
corregir o mejorar el texto o las palabras de la Misión
actual, ya que es muy distinto corregir que validar.
Corregir la Misión es,
simplemente, enmendar lo errado, lo cual puede llegar o no a
ser necesario.
Validar es utilizar el
conocimiento como un medio explicativo para estar seguro de
que:
1. Los conceptos y las
palabras con las cuales se han redactado la Misión presentan
fortalezas validadas matemáticamente
2. Esas fortalezas
ameritan ser ejecutadas a través del Tablero de Comando,
dado que ha sido comprobado que aportarán valor real y
medible a la organización |