Sep 202016
 
Qué son los Valores y cómo evitar que queden como letra muerta

Qué son los Valores, se preguntan en las organizaciones. Y aunque los terminan redactando y se los lee bonitos, quedan como letra muerta o como simples ideales sin consecuencias. Se publican en Internet, se imprimen y se pegan en cuadritos y allí termina todo. Más adelante, te explicaremos qué puede hacer la alta dirección de Leer más

Sep 142016
 
Estrategias de marketing: un error grave con la ley 80/20

La mayoría de los que implementan estrategias de marketing dicen que es 5 veces más fácil venderle a un cliente actual que a nuevos compradores. Sin embargo, el 80% del presupuesto de marketing en algunas organizaciones continúa siendo aplicado a publicidad y promoción para conseguir nuevos clientes. Con las estrategias de marketing se hace foco Leer más

Sep 072016
 
Estrategia competitiva: sus 7 herramientas y diferenciadores

La estrategia competitiva de algunas organizaciones ya no logra que sus compradores diferencien sus productos y servicios de los de sus competidores. Los estándares del mercado son cada vez más similares y fácilmente imitables por la competencia. A punto tal que a la mayoría de los prospectos (posibles compradores) les da lo mismo –en algunos Leer más

Ago 302016
 
KPI para calcular el valor matemático de cada cliente

¿Todos los clientes aportan el mismo valor para una organización? Nosotros consideramos que algunos clientes, alumnos, pacientes o usuarios aportan más que otros. Por esa razón, es vital que los profesionales puedan actualizar sus conocimientos para aplicar la metodología para construir el KPI, métrica o indicador clave de desempeño que permita establecer cuál es el Leer más

Ago 012016
 
Indicadores universitarios: 84 KPI creados en tan solo 12 horas

Los indicadores de gestión universitaria son aquellos KPI (Key Perfomance Indicators) que representan la relación entre dos o más variables. A partir de esa relación se registra, procesa y presenta información relevante. Y con ella se puede medir el avance o retroceso en el logro de un determinado objetivo en un periodo de tiempo determinado. Leer más

May 312016
 
Balanced Scorecard de una universidad creado en 5 días

El Prof.l Mario Héctor Vogel fue convocado por el presidente de la Seccional Cali de Universidad Libre (Colombia), el Dr. Helio Fabio Ramírez E., para crear el Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral o Tablero de Comando) de la institución. Accede al video completo, grabado por un funcionario de la universidad, en donde presentamos -paso a Leer más

May 122016
 
Plan Estratégico Institucional de una organización pública

Estuvimos trabajando en la elaboración del Plan Estratégico de una importante organización pública y te presentamos un video. En él, podrás ver paso a paso: Cómo aplicamos el método científico vinculado a la Planeación Estratégica Herramientas de la Prospectiva Estratégica Las 3 fases estratégicas para la elaboración de un Plan Estratégico Un software para simplificar la Leer más

May 092016
 
Planeación estratégica en organización pública: lograda en 5 días

  Seguramente sabes que, hasta 1543, se creía que el sol giraba alrededor de la Tierra y que, hasta que se demostró lo contrario, la mayoría de los científicos estaban de acuerdo con esa afirmación. Con la Planeación Estratégica ocurre algo similar: la mayoría de los profesionales (científicos incluidos) están de acuerdo en que, para elaborar Leer más

Abr 282016
 
Malos objetivos estratégicos generan malos resultados

  Los objetivos estratégicos son la expresión de lo que se quiere lograr. En las organizaciones encontramos objetivos estratégicos y objetivos operativos. Objetivos estratégicos: ¿qué son? Son puntos de partida para la toma de decisiones de accionistas o directores y gerentes de una organización. Son congruentes para el logro del modelo de negocio y del Leer más

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